Política de Devoluciones y Cambios

Agradecemos tu confianza en nuestra empresa. Debido a que cada artículo se fabrica exclusivamente por encargo, solo aceptamos devoluciones y cambios en caso de errores/defectos de fabricación. A continuación, detallamos nuestra política:

1. *Errores de Fabricación:*
– Si recibes un producto con defectos de fabricación, contáctanos dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción para gestionar la devolución o cambio.

2. *Proceso de Reclamación:*
– Proporciona detalles y fotos del defecto a través del siguiente correo electrónico: admin@gabardosuniformidad.com
– Evaluaremos la reclamación y coordinaremos los pasos a seguir.

3. *Devoluciones y Cambios Autorizados:*
– Solo se autorizarán devoluciones o cambios en casos verificados de errores de fabricación.

4. *Condiciones de Devolución:*
– Los productos devueltos deben estar sin usar y en su embalaje original.

5. *Reembolso o Cambio:*
– En caso de devolución, se realizará un reembolso en el método de pago original.
– Para cambios, se enviará un nuevo producto corregido.

6. *Productos Personalizados:*
– Dado que nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios por motivos no relacionados con errores de fabricación.

7.*Envíos:*

Debe enviarse a la siguiente dirección: Calle Ajedrea nº20 nave A22 (Polígono Empresarium) 50720 La Cartuja Baja (ZARAGOZA)
El cliente es responsable de pagar sus propios costes de envío para devolver su artículo.
Los costes de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
No nos hacemos responsables de la posible no recepción del artículo devuelto.

Esta política garantiza nuestro compromiso con la calidad y te brinda la confianza de recibir productos libres de defectos. Para cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu comprensión.